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亞馬遜賣家Listing優化技巧大解析

亞馬遜賣家Listing優化技巧大解析

旺季單量的多少,很大程度取決於你的曝光量。而提升曝光量有一部分則需要靠賣家去優化自己的listing。2013年就紮根於運營的90後亞馬遜創業者Kevin表示,不斷優化產品listing也是不容小覷的關鍵一環,該如何優化?增加Listing關鍵詞權重的技巧又有哪些?她深有一番自己的經驗之談。

緊緊圍繞關鍵詞,旺季你的Listing優化技巧找對了嗎?

首先,在Title的寫法上,可以采用“品牌+根詞+顏色+容量”的公式,Kevin建議說:“在字符的填寫上不得超過200字符,單詞首字母務必要大寫,並且也要相應盡量減少使用介詞、冠詞等廢詞。”

FETPO特別拿了OPI的指甲油來做比較,我們發現了這幾點。

其次在五點描述上,Kevin強調,五點描述不論針對哪一點,賣家們都一定要盡量多重複根詞,而據她多年的經驗,以指甲油為例列舉如下示例:

Bullet Point 1:可以填寫上包裝所含的詞,比如6支指甲油,顏色如圖所示,10ml/支,顏色名稱,可戴時長(14至21天)等。

Bullet Point 2:使用同品牌的產品,能夠達到怎樣更好的效果以及會更持久等。

Bullet Point 3:非普通指甲油,是甲油膠,需要用UV/LED燈烤,並具體附上燈烤的時間。

Bullet Point 4:適用場合,就好比有生日聚會、婚禮、狂歡派對、夜店、宴會、約會,或是節日禮物等。適用人群要盡可能廣,比如有美甲愛好者,但男女老少皆可。

Bullet Point 5:做好售後服務,有任何的疑問,請隨時聯系我們,30天無憂亞馬遜免費退換貨服務等。

然後是Description:一兩句簡單介紹品牌的功能,比如有300個常規色及205個溫變色甲油、延長膠,及其它美甲工具等。緊接著,可以說明甲膠油的具體塗法,如何卸油,常見問題有太幹,易脫落如何處理等現象。

再次是Search Term:一方面,先采用手動搜集關鍵詞的方式,在亞馬遜搜索欄中通過根語+字母、根詞+數字的方法;另一方面,再收集不同網站的關鍵詞,例如收集GoogleWords(熱度大於50)的關鍵詞等。

最後Related Products:找出類目中的best seller及top 10的相關產品,填入到此選項框。

旺季產品推廣前需要哪些必備工作?Q&A回答是道大門檻!

上述以實例詳細闡述賣家們該如何在旺季緊要關頭把Listing優化到極致,除了Title(標題)、Bullet Point(賣點&特性)、Description(描述)、Search Term以及Related Products以外,Kevin表示,Q&A也是亞馬遜賣家們在產品推廣前必不可少的一步。

“產品質量加上服務質量是賣家們要引以重視的地方,並且還要能夠與用戶之間建立起長久的、良好的客戶關系,為店鋪積累寶貴的用戶資源。”她透露。

提起服務質量,據調查資料顯示,99%的賣家會采用24小時內回複郵件的方式,80%的賣家會采用發貨準時配送的方式;而75%的賣家會采用A-to-Z Guarantee Claims;卻僅有25%的賣家會使用Customer Q&A功能。

為什麽僅有25%的賣家才會使用Customer Questions&Answers,究竟其難在哪里又有何技巧呢?Kevin認為,很多賣家往往容易忽視Customer Q&A,但值得一提的是,在回答Q&A過程中,一定要註意使用重複關鍵詞,其次就是要增加關鍵詞的權重問題,“一個優質的Listing至少要有15個Q&A,一旦數量少於3個將無法顯示在標題下方,Q&A也可根據賣家們所回複的內容隨時進行適當修改。”他補充說道。

最後,Kevin根據Listing的捆綁思路總結如下三點,助力賣家們在年終旺季期更上一層樓:

第一,互補捆綁:互補捆綁強調搭配的是商品和主推商品間有直接的關聯性,如主推商品為鼻貼,那可以搭配面膜、洗面奶等同場景產品。

第二,替代捆綁:替代捆綁指的是主推商品和關聯商品可以完全替代,如主推商品為圓領T恤,那麽關聯產品可以是V領T恤,也可以是立領等。

第三,潛在關聯:要說潛在關聯,重點強調的是潛在的互補關系,這種搭配方式適合於多類目店鋪的賣家使用,如主推商品為泳衣,那麽潛在關聯的商品可以為防曬霜或者項鏈等,她說:“表面上,兩種產品之間似乎毫無關系,但其潛在意義上,買泳裝的人可能在戶外遊泳,因為防曬霜也是必要的!”

 

此篇文章轉發至FETPO跨境電商營運觀點

 



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