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亞馬遜新手賣家常犯的6個錯誤!

亞馬遜新手賣家常犯的6個錯誤!

亞馬遜新手賣家常犯的6個錯誤!
小編近日了解到,亞馬遜每年有超過10萬新賣家入駐,然而有許多人在6個月內就因為某些錯誤而離開平臺,但其實這些錯誤是可以避免的。


下面就來盤點下新手賣家經常犯的6個錯誤:

1、輸入錯誤的價格和庫存數量
創建listing的時候,價格和庫存幾乎是立即生效。然而亞馬遜不提供鍛煉listing技巧的環境。沒有庫存就是沒有庫存,有了庫存不能誇大數量。
新賣家會發現庫存在亞馬遜上賣得很快,如果庫存沒了而新賣家開始空頭銷售,會引起一連串負面效應,很快就會導致賬號凍結。
另一方面,要註意價格的填寫,很多賣家在刊登的時候不小心輸入錯誤的價格,導致損失巨大。
每一個新listing都要如實地填寫庫存數量和正確的價格,避免吃到苦果。

2、商品不符合listing描述
有些新賣家並不關註產品是不是和listing描述完全一樣,賣家可能覺得差不多是這個顏色,差不多是這種款式,但是亞馬遜上,“差不多”遠遠不夠。
賣家要負責確保listing和實物一樣。如果買家發現商品不符合listing的描述,很有可能會發起投訴,賣家賬號會因此凍結。另外除非商品完全一致,否則不要。

3、回複客戶的速度慢
賣家需要盡快回複消費者的詢問,如果24小時後才回複,亞馬遜會註意到你。經常這樣可能導致賬號凍結。賣家可以選擇使用一些回複助手app,幫助管理你的客戶回複。

4、未能收集到消費者反饋
亞馬遜的Seller Performance和Product Quality兩個部門會查看亞馬遜每個訂單的消費者反饋。除了產品質量評分,反饋數量也是他們的考核之一(一般消費者反饋數量是訂單量的2-5%)。新賣家需要註意客戶反饋的數量和質量。如果經常受到負面反饋,要考慮是不是轉換業務。

5、訂單履行出錯
新賣家不熟悉如何履行亞馬遜訂單,很容易出錯。比如遲發貨,沒有提供跟蹤信息,或者因為庫存不足而取消訂。
每個新賣家需要確保前10個訂單都完美履行——要準時送達,提供跟蹤信息。如果你不確定,那就考慮把庫存發到亞馬遜FBA倉庫。要確保庫存充足。

6、和亞馬遜競爭
如果你的產品直接和亞馬遜自營競爭,不要期待會獲得很多銷量或者利潤。亞馬遜有底氣用無利可圖的價格獲取銷量優勢。
在買進庫存前,先查看亞馬遜今天是不是有賣這個商品。很多免費工具比如CamelCamelCamel.com和Keepa.com都能查看亞馬遜自營最近是否有提供這個商品,目前是否缺貨等。

以上是新賣家常犯的6個錯誤,而這些錯誤直接導致了賬號的死亡。追根揭底,這其實是新手賣家普遍存在的一個現象,沒有系統的學習和指導,盲目的摸索和鉆研,甚至不知道亞馬遜有些什麼樣的規則。而亞馬遜平臺又是一個政策嚴格的平臺,稍有不慎,賬戶就被封,而之前做的所有的工作都付之東流。
如果有需要學習的親們,可以加我扣扣了解一下。/* 195 7584 169 */
亞馬遜是一個能夠掙到錢,並且已經有人在掙大錢的平臺,如果你是真的想長遠的走下去,並且當成一份自己的事業做下去,那麼我建議新賣家去系統的學習一下。



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